十一 082010
 

通常在一个网站中,你可能想要满足不同访问者的需求——例如,产品购买VS支持或者公司信息VS客户信息。这些不同需求的测量需要每个部分设置非常不同的目标——因此,有必要使用过滤器创建不同的配置文件。图8.21是根据内容细分的过滤器的例子——在这种情况下,博客读者。

 图8.21  仅包括blog访问者的过滤器

当然这个过滤器的成功依赖于你有一个秩序井然的网站目录结构。如果你的网站目录结果比较混乱,那么你可以用虚拟页面浏览量构建虚拟结果,如第7章“trackPageview():Google Analytics主力”所述。 Continue reading “根据内容细分” »

242010
 

为了理解细分的重要性,首先需要解释网站分析中如何使用平均数。当讨论平均数时,通常是指算术平均数,即一组值的总和与除以组值个数。在数学中,算术平均数用来估计统计常模或期望值。
当所考虑的分布接近正态(即高斯分布或钟形)时,算术平均数很有效。例如,假设访问者的网站停留时间是正态分布,如果平均网站停留时间是95秒,那么说一般访问者在你的网站上待95秒也是正确的。但是,当分布不是正态时,这样说就不正确了——如图8.11。即,对于图8.11的b和c,说一般访问者在你的网站上待95秒就不正确了。只有在分布接近正态时,“一般访问者”才是适用的。  

 图8.11  网站停留时间的访问者样本分布

Continue reading “为什么细分很重要” »

 

说实话,我以前和Cross-segmenting(或者Cross-segmentation)也不熟,如果没有Brian大神的书,估计我还不认识他,或者给他起个和阿姆斯特朗(Armstrong)一样酷的名字,叫他克罗斯西格门庭。又或者每天看到他的Google官方中文代号:跨群体细分,而不知道这是指他。

让我们来仔细认识一下Cross-segmenting,cross:交叉、十字;segment:分割。让我们组合一下,得到如下的信息:交叉分割、十字分割。叫他什么好呢?看一下Brian大神的解释:Cross-segmenting是用于一组数据与另一组数据的交叉参照或相关的术语。相关~恩,我想到了因素分析中正交变换,因素之间不相关称为正交,Cross-segmenting的维度之间本来就不相关,OK,就叫他正交细分吧,也许交叉参照,交叉细分的名字更适合他。尽管我查到正交的英文应该是Orthogonal(正交实验法为Orthogonal experimental design),但我还是使用了这个名字,这也许就和Google官方将Advanced segments译为高级群体一样,难以解释吧。

再来看一下Drill down,我和drill down比和cross-segmenting熟,之前看过一些关于数据挖掘东西,了解一些数据立方体的基本概念。其实GA就属于数据挖掘、数据仓库理论的应用,比如维度(dimention)和指标(metrics)。driil down(下钻)和roll up(上卷)其实说白了就相当于汇总和细分。比如你看来自全世界的访问,然后只看中国的访问这就是在地区这个维度上的下钻;如果你先看北京市的流量,又看中国的流量这就是上卷。

那么Cross-Segmenting Drill Down是什么意思呢?

我理解按照Brian大神的意思,当你查看来源媒介报告时,你对来自google/organic的流量产生了兴趣,于是你点击链接进入了来源媒介详情,然后你又选择了关键词,那么这就是正交细分下钻。下钻到google/organic,正交细分了搜索来源与关键词两个维度。如果此时,你在第二个维度中选择市/县,那么这就属于Secondary Cross-Segmenting Drill Down(二次正交细分下钻)。

如果你在查看来源媒介报告时,除默认的指标来源/媒介指标外,你还同时选择了关键字这个维度,那么这属于次级维度(Secondary Dimensions)的使用。如果此时,你在过滤器中包含google/organic,就能获得与上面同样的效果。

整理一下,如果你使用了两个维度就属于正交细分,如果你在一个维度中下钻后,正交细分另一个维度,那就是正交细分下钻,而如果你在一个维度下钻后,正交细分于另外两个维度就属于二次正交细分。

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