如果你的网站有内部搜索引擎帮助访问者定位内容，那么，你可能想要了解这个功能是否影响访问者的体验。捕捉内部搜索词是网站优化的重要财富。例如，这反映了错拼、同义词、部分匹配或者仅仅是不同的描述。
为了启用这一功能，第一步是选择“请跟踪网站搜索”，如图8.2所示。这启用了一个新的Google Analytics报告菜单，这一菜单可以在内容>网站搜索中找到。
这个功能启用后，你需要输入定义URL中包含访问者的网站搜索词的查询参数。通常你可以通过自己进行一次网站搜索，在结果的URL中查找你的搜索词来很快找到这个参数。它通常是?q=cloga或&s=cloga的形式。在这里例子中，查询参数名分别是q和s。Google Analytics通过这些值来确定访问者进行了一次网站搜索及其所使用的搜索词。
请注意，还有一个选项可以从搜索完成后的URL去除你所定义的网站搜索查询参数。如果这些参数在Google Analytics报告中对你没有更大用处，那么这个选项是很有用的。但是，这些参数可能对于定义你的目标、渠道步骤或者过滤器很重要（见后两部分）。如果你使用虚拟页面浏览来提高报告的可读性，那么网站搜索查询参数可能也很重要（在第7章“trackPageview()：Google Analytics主力”中讨论过）。因此，只有在绝对必要的情况下，你才应该去除查询参数。
Google Analytics网站搜索也提供了定义类别的选项。如果你的网站搜索功能允许访问者为搜索选择一个类别，那么请使用这一选项。例如，一个零售网站可能有男装、女装等等类别。一个房地产网站可能有公寓、独立产权公寓、住宅等公寓。通过集中于访问者的搜索重点，类别能帮助他们更容易的找到信息。理解类别间如何比较通常是评估站内搜索引擎性能的第一步。 Continue reading “启用网站搜索” »
启用网站搜索
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十 132010
九 082010
网站搜索报告包含在Google Analytics内容部分中，致力于理解你的内部搜索引擎的使用情况（如果有的话）。对有几千个，有时候是几十万产品页的大型、复杂的网站来说，有一个站内搜索引擎对一个成功的访问者体验是关键的——在这种情况下，导航系统无法像内部搜索引擎一样管用。
最起码，网站搜索报告是市场调查的一个形式——每次访问者在你的搜索框中输入的关键词，正是他们告诉你希望在你网站上找到什么。营销人员应该使用这个信息更好的制定营销活动。内容提供者能使用这一信息改善页面title和descriptions。产品经理能使用这一信息作为设计新功能或增加新产品的反馈。因此，显然，访问者在你的网站上所使用的搜索关键词报告对你的企业是有用的信息。
另外，访问者在哪里使用搜索框，搜索之后他们去了哪个页面，在进行一次搜索后，他们在你的网站停留多长时间，他们是否进行更精确的搜索，他们是否更可能转化，以及他们的平均订单价值是否更高，关于这些信息的理解也都是能够帮助你优化访问者体验的重要线索。
这些问题的答案都能在内容>网站搜索部分找到答案，如图5.20所示。
图5.20 显示站内搜索引擎使用情况的网站搜索报告
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